私隱政策

兔兔面試班（以下簡稱「我們」）是一款升小一面試練習應用程式，主要供家長與 5 至 6 歲的孩子一同使用。本私隱政策說明我們在您使用兔兔面試班時，如何收集、使用及保護相關資訊。使用本服務前，建議由家長先行閱讀本政策。

1. 我們收集的資訊

為提供面試練習功能，我們可能會處理以下類型的資訊：

• 語音數據：當使用 AI 語音模擬面試時，孩子的語音會被收錄並即時處理，以辨識回答內容及生成考官的回應。詳情請參閱下方第 3 節。
• 練習記錄：作答記錄、貼紙進度等，僅保存在裝置本地，不會上傳至我們的伺服器。
• 裝置資訊：如裝置型號、作業系統版本，用於優化服務效能及相容性。
• 使用數據：如功能使用頻率及當機報告，用於改善使用體驗。

2. 資訊的使用

我們收集的資訊僅用於：

• 提供口頭面試題練習、AI 語音模擬面試、互動操作題及讀題功能。
• 顯示示範答案及家長引導筆記。
• 改善題目內容、應用程式穩定性及整體體驗。
• 回應您的查詢或意見。

3. AI 語音功能與第三方處理（重要）

兔兔面試班的「AI 語音模擬面試」功能需要收錄孩子的語音。為完成語音辨識及生成考官回應，孩子的語音會透過網絡傳送至第三方人工智能（AI）服務供應商進行分析與處理。就此功能，請注意：

• 語音僅用於即時辨識回答內容及生成對話回應，用途限於提供面試練習。
• 我們不會利用語音辨識孩子的個人身份，亦不會將語音用於廣告用途。
• 第三方 AI 服務供應商僅在提供上述處理的必要範圍內接觸語音數據，並受其自身的私隱條款及保密責任約束。
• 如家長不希望孩子的語音被傳送至第三方處理，可選擇不使用 AI 語音功能——題庫瀏覽、讀題及互動操作等功能不需要收錄語音亦可正常使用。

4. 第三方服務

除上述 AI 語音服務外，我們可能使用受信賴的第三方服務支援本應用程式，例如雲端基礎設施（如 Firebase、Cloudflare）用於服務穩定性，以及分析工具用於了解使用情況。這些服務供應商僅在必要範圍內接觸相關數據。

5. 兒童私隱

兔兔面試班的內容適合幼童使用，但涉及帳戶、付款及 AI 語音等功能時，我們預期由家長或監護人操作及監督。我們不會在超出提供面試練習所需的範圍以外，有意收集兒童的個人身份資訊。若家長認為孩子在未經同意下提供了個人資訊，請與我們聯絡，我們會盡快刪除。建議家長在陪同下讓孩子使用語音功能。

6. 數據安全

我們採取合理的安全措施，包括加密傳輸，保護資訊免受未經授權的存取、使用或洩露。惟互聯網傳輸並非絕對安全，我們無法保證百分之百的安全性。

7. 數據保留

語音數據僅用於即時處理，不會保存在我們的伺服器。練習記錄只儲存在裝置本地；如需清除，可在應用程式內刪除或卸載應用程式。

8. 您的權利

您有權要求查閱、更正我們持有的相關個人資料，或刪除相關數據。

9. 政策更新

我們可能不時更新本私隱政策以反映服務變化。更新後的政策將於本頁面發布，並標明最新更新日期。

10. 聯絡我們

如對本私隱政策有任何疑問，或需行使數據權利，請透過 WhatsApp 與我們聯絡。